新唐重視產品變更可能會對客戶的影響,根據 JEDEC 標準 J-STD-046,對於可能影響產品適用性、外形、功能、品質和可靠度的變更,新唐會在變更產品的首次出貨前九十天透過「產品變更通知(PCN)」與客戶溝通。如果客戶在新唐通知後三十天內未對 PCN 提出疑慮、樣品需求或進一步資訊請求,則視為接受該項變更。